Serwis zdalny

Control-ServiceOfertaSerwis zdalny
CS-RHC

UTRZYMANIE RUCHU NA WYŻSZYM POZIOMIE


Usługa zdalnego wsparcia to nowy kanał współpracy umożliwiający szybką interwencję serwisu, poprawiając jednocześnie bezpieczeństwo pracowników. Dzięki specjalnie przygotowanemu kaskowi, możesz połączyć się z inżyierem Control-Service i przeprowadzić serwis zdalny.

Dbamy o wsparcie w czasie rzeczywistym.


CS-RHC (Control-Service Remote Helmet Controller) to dedykowany kask umożliwiający zdalne uruchomienie napędu, parametryzację, diagnostykę urządzenia oraz wykonanie prostych napraw. CS-RHC łączy się z siecią za pośrednictwem WiFi lub LTE. Dla większego komfortu użytkownika został wyposażony w zestaw słuchawkowy z aktywną redukcją hałasu oraz kamerę zamontowaną na złączu magnetycznym, ułatwiającym natychmiastowy demontaż, a tym samym łatwą zmianę perspektywy ujęcia.

Dodatkowo narzędzia takie jak TeamViewer i MCT umożliwiają stały nadzór i profesjonalne, zdalne wsparcie prac diagnostycznych i serwisowych. Jest to możliwe dzięki ścisłej współpracy (w trybie online) pracowników Działu Utrzymania Ruchu oraz Inżynierów Serwisu i Wsparcia Technicznego Control Service. Nasz Inżynier Serwisu przeprowadza krok po kroku pracownika UR przez proces diagnostyki i naprawy, a w razie potrzeby pomoże wykonać parametryzację urządzenia, działając wprost na pulpicie użytkownika.


KORZYŚCI DLA TWOJEJ FIRMY:

naprawa Możesz wykonać diagnostykę urządzenia, uruchomienie napędu, parametryzację oraz drobne naprawy

czasOszczędzasz czas na szukaniu i wzywaniu serwisu.

oszczedzanieOptymalizujesz koszty serwisu dzięki wyeliminowaniu kosztów dojazdu.

Poznajesz lepiej sprzętu, z którym pracujesz.

Skracasz czasu postoju, produkcja szybciej zostanie ponownie uruchomiona.


Dla Twojej wygody:

 

 
Kamera dostosowana do warunków pracy

Bezprzewodowa kamera, połączona z kaskiem złączem magnetycznym, zapewnia pełną wygodę użytkowania.

 

 

 
Współpraca w jakości HD

Wysokiej jakości obraz zapewnia swobodne przeprowadzenie serwisu.

 

 

 
Połączenie z siecią przez WiFi lub LTE

Sam zdecyduj

 

 

 
Zestaw słuchawkowy aktywnie redukujący hałas

Starannie dobrany zestaw słuchawkowy zapewnia bezproblemową komunikację.

 

 
Stawiamy na bezpieczeństwo

W naszym kasku jesteś cały czas dobrze chroniony.

 

 


Napisz lub zadzwoń, by otrzymać ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb:

Biuro: 📞 (+48) 12 269 75 80 📧 info@control-service.pl 

Kierownik serwisu: 📞 (+48) 607 861 897 📧 k.palis@control-service.pl

Dział handlowy: 📞 (+48) 697 756 009 📧 d.myca@control-service.pl

 

    • short

      OD 2001

      na rynku

    • short

      tylko

      najwyższa
      jakość

    • short

      lider

      wśród
      dystrybutorów

    • short

      gwarancja

      wsparcia
      technicznego 24 / 7